Het zijn hectische tijden. Onze regering laat de ene keer zien hoe je met een crisis om moet gaan en het volgende moment vliegen ze weer gierend uit de bocht. Crisis beheersen is een vak apart.
In grotere organisaties krijg je regelmatig training in wat te doen, hoe te acteren en vooral wat te communiceren in crisissituaties. Een crisis zet de verhoudingen op scherp. De spanning stijgt en als je dan een haperend team hebt, of het vertrouwen in je positie was al tanende, dan komt dit nu heel snel naar boven.
