Als bedrijf zoek je naar een goed verdienmodel. Dit is immers de enige manier om op langere termijn succesvol te kunnen blijven.
Je huidige kosten moeten goed betaald worden. Maar ook investeringen om te blijven voldoen aan nieuwe eisen moeten komen uit de verkoop van het product. De eerste vraag is dan ook wie is je klant? Vanuit welk oogpunt kijk je naar je product? Is dat vanuit de consument of vanuit het oogpunt van de retail? Hier kan een groot verschil in zitten. Je hebt echter vaak de retail wel nodig om een bepaald product bij de consument te krijgen. Zelf focus ik mij het meest op de eindklant, de consument. Hierbij moet je wel de winkelier kunnen overtuigen dat het uiteindelijk voor hem ook van toegevoegde waarde is. De consument is ook zijn klant, die hij ook goed wil bedienen. Hij heeft echter veel meer producten om mee te werken.