Collega’s stellen vragen niet meteen duidelijk. Achteraf ben ik dan toch blij dat ik heb doorgevraagd.
Mijn klanten zijn vooral interne klanten bij de Rabobank. Dat zijn bijvoorbeeld accountmanagers, financieringsspecialisten, sectormanagers en overname-adviseurs. Ze vragen me om een opinie op te stellen over een fruitimporteur, een presentatie te geven aan een groep groentetelers of informatie te verstrekken over de blauwebessenmarkt, zodat ze de omzetontwikkeling van hun klant beter begrijpen. Vaak komen dit soort verzoeken binnen via een korte e-mail met bijvoorbeeld de vraag ‘heb je informatie over de zachtfruitmarkt?’. Maar als het om die blauwebessenklant gaat, is het niet zo nuttig als ik allerlei informatie over aardbeien en frambozen naar mijn collega stuur.