“Telers vragen terecht om duidelijkheid over kosten en prijzen. Maar als je vervolgens open en eerlijk bent over bruto- en nettoprijzen krijg je meer vragen en discussie dan als je het bij het ondoorzichtige oude laat. Dat heet de ‘transparantieparadox’.”
In een Amsterdams Italiaans restaurant was ik heerlijk aan het eten met een ervaren handelaar. Hij praat zelden of nooit met meel in de mond. Een mooie kerel! We hadden het over open en eerlijk zakendoen en genoten van de wijn, met als motto ’Life is too short to drink bad wine’.