Een triest beeld in ’s lands winkelstraten. Leek het assortiment in Arnhem, Zwolle en Rijswijk al op elkaar, anno 2016 zijn daarin zelfs bekende merken als Scapino, Dolcis, Dixons, Miss Etam en natuurlijk V&D verdwenen. Na het faillissement resten lege plekken, dichtgeplakte ramen.
Over V&D is veel zin en onzin gezegd. Het gaat over focus, positie, assortiment, prijzenstructuur en uitstraling. Het warenhuis miste de online boot; één van de redenen waarom het niet lukte. Niemand wil in zo’n negatieve spiraal terechtkomen. Een vergelijk met de supermarkten bekruipt me. Alle grote ketens werken aan nieuwe concepten en reken maar: online maakt daar een belangrijk deel van uit.