De afgelopen maanden kwam de term AI-agents regelmatig in het nieuws.
Voor wie dagelijks met AI bezig is, zijn deze ontwikkelingen fascinerend. Maar ik begrijp ook dat het vragen oproept. Want wat is een AI-agent? Wat kan je er als ondernemer mee? En moet je er nu al mee beginnen?
De alomvattende term kunstmatige intelligentie (AI) kan al lastig zijn om te begrijpen. Daar komt nu nog de term AI-agents bij, die verwijst naar autonome, intelligente systemen die taken uitvoeren zonder dat de mens eraan te pas komt. Dat een AI-agent de arbeidsmarkt zal veranderen, klinkt zowel spannend als verontrustend.
Digitale Douwe
Neem het voorbeeld van de digitale boer van de toekomst: Digitale Douwe. Digitale Douwe is een AI-gestuurd systeem dat volledig zelfstandig monitort wanneer tomaten rijp zijn. In high-tech kassen glijden robots behendig tussen de planten door, scannen met geavanceerde beeldherkenning duizenden tomaten per uur en plukken alleen de perfecte exemplaren. Digitale Douwe wordt steeds slimmer en verfijnt zichzelf door te leren van elke tomaat die hij analyseert.
Voor veel ondernemers voelt zo’n digitale boer als toekomstmuziek, of misschien iets voor de grote spelers in de sector. De vraag die opkomt bij ondernemers is dan ook: waar begin je als je met AI aan de slag wilt?
Ondernemers kunnen morgen al starten met kleine automatiseringsslagen
Het antwoord is verrassend simpel: begin klein. Een AI-agent is in de basis niet meer dan een autonoom systeem dat taken uitvoert. En dat klinkt al veel laagdrempeliger wanneer je het beschouwt vanuit het perspectief van automatisering.
Tijd, moeite en fouten besparen
Denk aan het automatisch genereren van facturen of offertes. Een eenvoudig Python-script kan bijvoorbeeld gegevens uit een Excel-bestand halen en deze direct omzetten in een factuur, wat medewerkers tijd, moeite en fouten bespaart. Of een chatbot die de meest voorkomende klantvragen beantwoordt, zodat jouw team zich kan richten op complexere zaken.
Misschien is dit geen digitale boer die autonoom je bedrijf runt, maar wel een eerste stap in efficiënter werken. Kijk waar de knelpunten zitten en bepaal waar automatisering je bedrijf écht vooruit kan helpen, door het achterhalen van de quick wins. Want terwijl de robots in bovenstaand kassencomplex al druk tomaten plukken, begin jij misschien met het automatiseren van je facturen in je eigen onderneming.
De vraag is niet óf je met AI gaat werken, maar wanneer je je eerste stap zet.
