20 tips voor meer omzet uit uw huisverkoop

Ken uw persoonlijke eigenschappen:

1. Ga eerst bij uzelf na of directe verkoop bij u past en of u het leuk vindt om met mensen te werken, want dit zijn belangrijke voorwaarden voor een succesvolle huisverkoop. Directe verkoop moet u echt liggen, want klanten ontvangen en steeds weer gestoord worden in andere werkzaamheden, is een vak apart. Besef ook dat u extra tijd en energie in de verkoop van producten moet steken.
2. Ga na of u over voldoende motivatie en goede sociale en commerciële vaardigheden beschikt om producten aan de man te brengen, want het goed kunnen overbrengen van uw bedrijfsverhaal is een belangrijke basis voor directe verkoop aan huis.

Zorg voor een goed verhaal:

1. Maak een bedrijfsplan met een duidelijke visie, een rode draad, op uw bedrijf en de bijpassende verkoop, want dat helpt u om de juiste keuzes te maken.
2. Denk na over verkoopvorm: boerderijwinkel, zelfbediening, abonnementen, boerenmarkt, webwinkel en activiteiten, want elke vorm heeft plussen en minnen wat de benodigde arbeid, investeringen, vergunningen en bereikbaarheid, concurrentie, nabijheid van klanten en rendement betreft.
3. Ga uit van uw eigen bedrijf, uw omgeving en van uzelf als persoon, want zij vormen de as van de marketingaanpak, daar draait alles om. Buit het bijzondere van uw locatie uit en laat vooral de manier van produceren zien aan uw klanten.
4. Zorg voor een ‘goed verhaal’, want dat is de basis voor uw verkoopformule en de keuzes die u maakt in uw bedrijf. Gebruik dat ook bij het maken van productbeschrijvingen, folders en persberichten.
5. Verkoop niet alleen een product, maar ook een ervaring/beleving en geef klanten inzicht in uw bedrijf en uw werkwijze, want klanten binden zich aan u als teler, uw bedrijf, de smaak van uw product, de sfeer en uw vakmanschap.
6. Weet wie uw klanten zijn en vraag naar hun mening over uw product; als u weet wat uw klanten waarderen, kunt u beter tegemoetkomen aan wat zij zoeken en de omzet vergroten.
7. Zorg dat het product en de service voldoen aan de verwachting van uw klanten, want dat zorgt voor tevreden klanten die terugkomen om opnieuw uw product te kopen.
8. Bind vaste klanten aan uw bedrijf door ze persoonlijk aan te spreken of gebruik een klantenkaart. Organiseer speciale activiteiten bijvoorbeeld rond de feestdagen, open dagen, excursies of kinderactiviteiten, want dat vergroot de klantenkring en de omzet.

Maak werk van product, winkel en internet:

1. Maak werk van goede marketing en bewegwijzering, want de gemiddelde Nederlander geeft volgens Wagenings onderzoek opvallend vaak aan geen idee te hebben waar bij hen in de buurt een boerderijwinkel is.
2. Zorg voor een aantrekkelijke inrichting van uw winkel en voor gastvriendelijkheid, want hoe langer iemand in de winkel is, hoe hoger de gemiddelde besteding.
3. Zorg voor een evenwichtig productaanbod.
4. Zorg voor een professionele website, zodat mensen weten wat er in uw winkel te koop is.
5. Als u op een afgelegen locatie zit, bedenk dan dat verkoop van uw producten via een webwinkel de omzet kan verhogen, want u bedient dan een deel van uw klanten die te weinig tijd hebben om naar uw winkel te komen. Bedenk ook dat een webwinkel wel de nodige logistieke uitdagingen kent.
6. Focus in de verkoop op het hoofdproduct, want het uitdijen van het assortiment met te veel bijproducten draagt niet altijd bij aan een hoger rendement, terwijl het wel extra energie kost.
7. Zorg dat je eigen product niet ‘verdrinkt’ in de totale hoeveelheid van producten in de winkel. Want als het product goed vindbaar is en aantrekkelijk gepresenteerd, stimuleert dat de verkoop.
8. Investeer in goede en aantrekkelijke verlichting, want in veel boerderijwinkels is het (te) donker of de verlichting bestaat uit wit tl-licht; met goede verlichting komen producten beter tot hun recht.
9. Maak gebruik van social media om uw winkel en activiteiten te promoten, want het kost weinig en het kan veel naamsbekendheid en extra omzet opleveren.